Istorija današnje vodeće avio-kompanije Gruzije počela je davne 1993. godine. Moderan i siguran prevoznik je potpuno privatna kompanija i sastoji se od osam linijskih brodova, od kojih jedan služi vladi zemlje.
Historija
Početak 90-ih godina prošlog veka postao je polazna tačka za Airzenu. Prvi letovi su bili čarter i saobraćali su se za Kinu, Indiju, Egipat i Ujedinjene Arapske Emirate. Redovni samo jedan - u Beč. Uprkos političkim i ekonomskim sukobima u ovom periodu, zahvaljujući pravoj strategiji, kompanija je opstala, pa čak i dobila određena priznanja. Početkom 2000-ih, Airzena je već bila nacionalni prijevoznik.
Približno u isto vrijeme, menadžment kompanije modernizuje flotu, za to iznajmljuje dva broda od njemačke kompanije Hapag-Lloyd.
Godine 2004. odlučeno je da se Airzena preimenuje u Georgian Airways. Ali stari naziv aviokompanije je još uvijek u upotrebi, to je nezvanični naziv robne marke.
Naši dani
Danas privatna aviokompanija "Georgian Airlines" ima moderne automobile - avioneBOEING 737 i CRJ. Glavna baza je Međunarodni aerodrom Tbilisi. Osnovna delatnost kompanije je pouzdan i siguran prevoz putnika i tereta. Kvalitetna korisnička usluga i sigurnost su naši glavni prioriteti. Ovaj aksiom Georgian Airlinesa potvrđuje članstvo u Međunarodnoj asocijaciji za vazdušni saobraćaj (IATA). Ulasku je prethodila revizija, koja je trebala provjeriti usklađenost tehničke baze aviokompanije sa sigurnosnim standardima IOSA. Od tada su postojale tri takve certifikacije i sve su uspješno završene.
Flota aviona
Flotu Georgian Airways-a čine avioni srednje dužine CRJ, EMBRAER i BOEING 737. Među njima su:
- BOEING 737-500, koji ima kapacitet od 116 ljudi (12 sedišta dodeljeno za poslovnu klasu).
- BOEING - 737-700 NG, za 132 putnika (12 sedišta rezervisano za poslovnu klasu).
- EMBRAER 190, kapacitet 97 (poslovna klasa - 9 sjedišta)
- CRJ 100, dizajniran za 50 putnika (6 sjedišta u poslovnoj klasi).
- CRJ 200, broj sedišta je identičan kao u prethodnoj liniji.
Letsko osoblje
Ovo je ponos kompanije. Svaki učesnik leta, bilo da je pilot ili stjuardesa, visoko je kvalifikovan i ima solidno iskustvo. Piloti prolaze teorijsku i praktičnu obuku, a svakih šest mjeseci vježbaju na specijalnim simulatorima letenja koji imitiraju avione Boeing i CRJ, za koje idu u centre za obuku UAB Cam & Cons (Litvanija), ICARE Training Center (Francuska) i Pan American Flight Akademija(SAD).
Piloti Georgian Airlinesa imaju sertifikate druge i treće kategorije, što im omogućava da slete avion u nepovoljnim vremenskim uslovima.
Stjuardese se biraju kroz niz rigoroznih testova, u skladu sa međunarodnim standardima i internim zahtevima kompanije. Stjuardi se školuju na Gruzijskom vazduhoplovnom univerzitetu sa naknadnim stručnim usavršavanjem u specijalizovanim centrima u Nemačkoj i Češkoj. Među disciplinama koje se izučavaju su “Hitni postupci i evakuacija”, “Sigurnost letenja”, “Putnička služba”, “Prva medicinska pomoć” i “Sprečavanje nesreća u vazduhoplovstvu”.
Prosječna starost posade je 35-45 godina.
Georgian Airlines letovi
Danas avio prevoznik saobraća u sledećim pravcima: Gruzija - Tbilisi, Kutaisi i Batumi. Takođe, letovi se obavljaju i do glavnih gradova Rusije, Izraela, Francuske, Holandije i Austrije. Za ove gradove postoje redovni letovi.
Ali kompanija ima code-share ugovore sa 16 vodećih avio-kompanija, što omogućava da se kretanje putnika širom svijeta učini što dostupnijim.
Usluge i usluge
Airzena avionske kabine su podijeljene u dvije klase - ekonomsku i poslovnu. Ovo poslednje pruža zadovoljstvo od pružene individualne usluge i udobnosti tokom leta (čak su obezbeđeni i DVD plejeri sa slušalicama). Svakom putniku je zagarantovana privatnost, raznovrstan meni i lični prostor. Ako nema mogućnosti na broduodvojite se od posla, onda će redari stvoriti sve uslove za rad.
Prije polijetanja, gosti poslovne klase se časte voćnim sokovima ili mineralnom vodom "za dobrodošlicu". Jelovnik odražava nacionalni ukus: sveže pripremljene salate od povrća, tanjir sa sirom (samo gruzijske sorte), sočni hačapuri, domaća peciva, gruzijski hleb i odležala vina. Sve je ovo, sudeći po recenzijama Georgian Airlinesa, neverovatno sveže i ukusno.
Ako je potrebno, stjuardese nude jastuke i udobne ćebad.
Ekonomska klasa u avionima Georgian Airlinesa oduševljava putnike udobnim ergonomskim sjedištima na kojima je udobno sjediti i povećanim prostorom za noge. Meni varira u zavisnosti od trajanja leta. Ali svakako nudi topla i hladna jela, pića (čaj, kafa i voda), kao i deserte.
Pogodnosti
Za djecu, prijevoznik je obezbijedio popuste. Nešto poput:
- Putnik mlađi od dve godine uključujući let vrši po ceni od 10% glavne cene, drugo dete istog uzrasta leti na dečijoj karti;
- Putnici od dvije do dvanaest godina lete uz popust od 25 do 50% (u zavisnosti od klase odabranog sjedišta).
Maloljetnici bez pratnje
Ovo je manja usluga bez pratnje. Cijena leta za njih nije određena za djecu, već za standardnu. Ali sama usluga za djecu od 5 do 11 godina je besplatna, za putnike od 12 do 16 godina - 30 eura.
Posebni uslovi
Dame inna poziciji mogu koristiti usluge nosioca isključivo do 32 sedmice trudnoće, a to je podložno pozitivnom mišljenju ljekara koji prisustvuje.
Kućni ljubimci su dozvoljeni u kabini sve dok su mlađi od 4 mjeseca (ili ispod 6 kg). Za kaveze i nosače za životinje također postoje određeni opći standardi (ne više od 553520 cm). Svi kućni ljubimci koji ne ispunjavaju ove uslove lete u prtljažniku. Ali u svakom slučaju, Georgian Airways naplaćuje određenu naknadu za svoj let. Jedini izuzetak su psi vodiči (vlasnik mora imati prateći dokument).
Putnici kojima su potrebna invalidska kolica zbog bolesti mogu ih besplatno nositi na brodu.
Zanimljive opcije
Danas kompanija svojim kupcima nudi četiri nove tarife: FLEKSIBILNA, STANDARDNA, LAKA i POSLOVNA. Svaka ima određeni skup usluga. Radi praktičnosti korištenja ove opcije, na službenoj web stranici Air Georgia objavljena je uporedna tabela.
Postojao je i "Lični račun". Registracija u njemu omogućava čuvanje podataka o svakom putniku, što vam omogućava značajno smanjenje vremena za rezervaciju ili kupovinu avio karte. Svi detalji narudžbe dostupni su online ovdje i stoga se mogu promijeniti ili izbrisati.
Sučelje kartice “Moj nalog” je višejezično. Dostupni su gruzijski, ruski i engleski jezik. Štaviše, napravljeni izbor je sačuvan.
Možete platiti let sa Georgian Airwaysom danas uRuske rublje ili euro. Gruzijski lari će se uskoro pojaviti na ovoj listi. Povrat novca je također dostupan.
Razvijena i praktična mobilna aplikacija.
Prtljaga
Kao i svaki prevoznik, Airzena ima određene standarde za besplatan prtljag. Zavisi od odabrane klase leta i njenog trajanja. Ali u prosjeku, ovo je jedan komad težine ne više od 5 kg.
Za turiste ekonomske klase dozvoljen je ručni prtljag do 8 kg (jedan komad u zbiru tri dimenzije - 115 cm). Putnici poslovne klase imaju pravo na 12 kg ručne prtljage.
U tovarnom delu aviona ima mesta za prtljag putnika:
- Ekonomska klasa - ne više od 23 kg (158 cm). Za duge letove (Kijev, Sankt Peterburg i Moskva) - ne više od 25 kg.
- Poslovna klasa - ne više od 23 kg (zbir tri dimenzije - 158 cm)
- Djeca (do dvije godine) - 10 kg (ne više od 155 cm). Putnici od 2-12 godina imaju istu dozvoljenu količinu prtljaga kao i odrasli.
Jedna dječja kolica se prevoze besplatno.
Težina ručne prtljage ne može se kombinovati sa prtljagom.
Prtljaga preko određenog ograničenja se dodatno naplaćuje. Na primjer, do 32 kg na letu do Evrope - 50 EUR, do Izraela, Rusije, Ukrajine - 35 EUR / 40 USD, do Batumija ili Jerevana - 25 EUR.
Let mačke ili psa u kabini košta 50 EUR/55 USD. Prenošenje životinje do 32 kg u prtljažniku košta 120 EUR/120 USD.
Ski oprema upravac Beč, Kijev, Sankt Peterburg, Moskva prevozi se besplatno. Komplet (specijalna odjeća, kaciga, zaštitne naočale, skije, štapovi ili snoubord, itd.) ukupne težine ne veće od 23 kg po turistu je dodatak besplatnom prtljagu.
U zaključku
Kompanija se konstantno razvija od prvih dana. Stoga nikog ne iznenađuju razne inovacije. Jedna od njih, koja brzo dobija na popularnosti, je E-ticket. Riječ je o takozvanoj elektronskoj karti, odnosno bezpapirnom obrascu obične putne isprave. Ova usluga ima mnogo prednosti, ali posebno bih istakao sljedeće:
- Elektronska karta se ne može zaboraviti.
- Možete ga kupiti u bilo kojem gradu na planeti (a ne samo na mjestu polaska).
- Prijatelji ili rođaci budućeg putnika mogu izvršiti kupovinu.
I, što je najvažnije, e-karta je solidna ušteda vremena.
