Putovanje je mnogo ugodnije kada ga ne zasjenjuju nikakvi finansijski nesporazumi (na primjer, prenapuhana avio karta, nemogućnost povrata sredstava nakon vraćanja neodgovarajuće karte) ili neprijateljski stav avioprijevoznika ili posrednika kompanije. Međutim, danas je prilično teško pronaći uslugu koja bi garantirala izostanak ovakvih neugodnih okolnosti. Mnogi ljudi radije koriste novi resurs kupibilet.ru. Online naručivanje karata glavna je specijalizacija dotične usluge. Stranica pruža mogućnost rezervacije karte za željeni pravac i datum po niskoj cijeni. Koji su principi usluge? Koliko je zgodno koristiti? Da li je dobro za putnike? Šta o tome kažu stvarni kupci dotičnog resursa? Odgovori na ova i druga pitanja o web mjestu bit će dati u nastavku u ovom članku.
O usluzi
Relativno nedavno, korisna usluga kupibilet.ru pojavila se na Runetu. Recenzije korisnika ga nazivaju jednim od najpovoljnijih resursa za pronalaženje i kupovinu avio karata. Servis je nedavno pokrenuo svoje aktivnosti, a samim tim i svoj tim svihForces pokušava pridobiti lojalnost svojih kupaca. Prilikom marketinškog istraživanja, zaposleni www kupibilet ru proučavali su recenzije putnika koji više vole da kupuju karte putem interneta. Utvrdili su da osim niske cijene, kupcima nedostaje prijateljska usluga i zagarantovana sigurnost. Pokušali smo sve ovo uzeti u obzir prilikom kreiranja dotične usluge.
Kupibilet.ru: recenzije (avio karte, usluge, stav osoblja)
Na osnovu odgovora koji se mogu pronaći na webu, putnici cijene pristupačne cijene avio karata koje se nude na dotičnom resursu, kao i spremnost zaposlenika kompanije da mirno rješavaju konfliktne situacije u korist klijent. Takođe, korisnici cijene mogućnost besplatne rezervacije u roku od sedam dana prije plaćanja karte i dostupnost bonus programa.
Negativne recenzije
Na webu možete pronaći i negativne povratne informacije o funkcionisanju servisa kupibilet.ru. Naručivanje karata putem interneta, prema njihovim riječima, ponekad je i nešto skuplje nego što je navedeno na web stranici. Kako izbjeći takva neprijatna iznenađenja? Da biste to učinili, preporučuje se pažljivo pročitati pravila resursa. Obratite pažnju na to da se za neke usluge naplaćuje dodatna naknada, koja se može naplatiti bez obzira na činjenicu da ste kupili avio kartu. Također je važno istražiti koji su načini plaćanja dostupni. Ozbiljnim pristupom procesu saradnje sa sajtom izbeći ćete ovakva razočarenja.
Najpopularnije destinacije
Dostupno na sajtu kupibilet.ru online naručivanje karata putem interneta za razne destinacije. Tako su najpopularnije zemlje odredišta: Rusija, Austrija, Bjelorusija, SAD, Italija, Španija, Turska, Njemačka, Velika Britanija, Kina, Francuska, Tajland, Kazahstan i Indija. Dotični resurs nudi široku listu dostupnih destinacija.
Gradovi u kojima se najčešće kupuju avio karte: Moskva, Beč, Istanbul, Barselona, Krasnodar, Njujork, London, Rim, Berlin, Soči, Bangkok, Kazanj, Sankt Peterburg, Rostov na Donu
Sa sigurnošću možemo reći da ćete moći da pronađete karte za pravac za koji ste zainteresovani koristeći ovu uslugu. Najpopularniji među njima, prema recenzijama turista, su: Moskva - Sankt Peterburg; Moskva - Soči; Moskva - Barselona; Moskva - Pariz; Krasnodar - Moskva; Moskva - Mineralne Vode; Jekaterinburg - Moskva; Moskva - Tel Aviv; Moskva - Berlin; Moskva - Istanbul; Sankt Peterburg - Soči.
Kupibilet.ru je servis za prodaju karata koji može zadovoljiti potrebe svakog klijenta.
Povrat karte
U određenim okolnostima moguće je vratiti kartu besplatno. Inicijatori ovog postupka su zaposleni u servisu kupibilet.ru. Recenzije navode da se to događa isključivo kako bi se pomoglo korisnicima, osim ako, naravno, ne postoji takva tehnička mogućnost (njegov izostanak može biti uzrokovan isključivo željama određene aviokompanije,čija pravila ograničavaju mogućnost otkazivanja karata).
Da biste implementirali predmetnu proceduru, trebate poslati zahtjev službi podrške istog dana kada je karta kupljena (prije dvadeset i dva sata po moskovskom vremenu) i naznačiti Otkazivanje narudžbe na dan kupovine “kao razlog zahtjeva. Prije nego što dođe do procesa otkazivanja, putnik će se upoznati sa njegovim uslovima i potvrditi da prihvata.
Ako želite da vratite kartu, pošaljite zahtjev službi podrške sa razlogom zahtjeva - "Povrat novca". Preporučuje se tačno naznačiti datum polaska. Tada se proces može provesti mnogo brže. Odgovor na ovakvu vrstu zahtjeva po pravilu dolazi u roku od dvadeset četiri sata na Vašu email adresu.
Zamjena karata
Ponekad je potrebno promijeniti datum polaska ili dolaska, a ponekad i samu rutu leta. U tu svrhu možete zamijeniti kartu. Ako trebate promijeniti podatke o aviokompaniji ili putniku, morat ćete vratiti staru kartu i kupiti novu. Međutim, uslovi ovih procedura zavise od važeće tarife www kupibilet ru. Recenzije potvrđuju profesionalnost i spremnost na pomoć, po čemu se zaposlenici servisa razlikuju u ovakvim situacijama.
Da biste zatražili zamjenu karte, kontaktirajte službu podrške, navodeći odgovarajući razlog za zahtjev ("Zamjena"). Potrebno je navesti podatke o letu (smjer, datum i vrijeme polaska) i podatke o putniku. Ovo će pomoći da se proces ubrzaobrada aplikacije. Nedostatak ovih informacija može uzrokovati neka kašnjenja u obradi.
Proces naplate i kupovine
Uslugom kupibilet.ru mehanizam za kupovinu karata je maksimalno pojednostavljen. Recenzije posebno ističu raznolikost dostupnih načina plaćanja. Među njima su kartice "Visa" i "MasterCard" bilo koje vrste (uključujući virtuelne, prepaid, kreditne i debitne) i tipa ("Electron", "Classic", "Gold" i "Platinum")..
Da biste izvršili uplatu, potrebno je da unesete podatke o kartici koja se koristi na specijalizovanoj kartici sajta. Sigurnost ličnih podataka garantuje resurs kupibilet.ru. Recenzije takođe pozitivno reaguju na mogućnost plaćanja putem komunikacijskih prodavnica Euroset i Svyaznoy.
Neobične situacije
U slučaju bilo kakve situacije više sile, trebate kontaktirati administraciju resursa kupibilet.ru. Povratne informacije kupaca potvrđuju da je servisni tim uvijek spreman da izađe u susret njihovim potrebama.
Na primjer, ovakve situacije mogu biti povezane sa netačnim popunjavanjem formulara (greške u pisanju ličnog imena i prezimena putnika). U tom slučaju morate poslati pismeni zahtjev službi podrške dotičnog resursa. Kako biste osigurali da vaše pismo bude obrađeno što je brže moguće, također možete telefonirati korisničkoj službi.
Kako se rješavaju ovakve situacije? Ponekadmoguće je vratiti naručenu kartu uz manji otkaz. Ukoliko to u bilo kojem konkretnom slučaju nije moguće učiniti, uprava će poduzeti sve moguće radnje kako bi pomogla putniku. Na primjer, ako se greška može smatrati manjom (tj. ne utiče značajno na zvuk imena), a let je interni, tada je ponekad moguće izvršiti izmjene u rezervaciji bez ponovnog izdavanja karte.
Bonus program
Postoji i poseban bonus program za redovne korisnike sajta kupibilet.ru. Recenzije o usluzi ukazuju na to da je ova usluga jasna prednost resursa. Njegova suština je da se nakon plaćanja ulaznice bonus poeni upisuju na lični račun klijenta. Njihov iznos je jedan posto ukupne vrijednosti narudžbe. Nakon prve kupovine na predmetnom resursu, putnik dobija hiljadu bodova. Njihov budući broj zavisi od toga koliko često putujete i koliko dugo koristite web stranicu https:www.kupibilet.ru. Recenzije potvrđuju praktičnost takvog sistema bodovanja. Njihov broj varira u zavisnosti od grupe kojoj putnik pripada: entuzijasta putovanja (jedan posto kupoprodajne cijene); zaljubljenik u putovanja (1,25% vrijednosti narudžbe); guru putovanja (jedan i pol posto ukupne kupovne cijene).
Bodovi će biti dodijeljeni na vaš račun u roku od jednog dana nakon kupovine.
Kako mogu zaraditi bonus bodove?
- Popunjavanje ličnog profila (sto bodova).
- Bonusi za prvu kupovinu (hiljadubodova).
- Recenzije o avio kompanijama (pedeset bodova).
- Bodovi za kupovinu (od jedan do jedan i po posto cijene karte).
- Kupovina dodatnih usluga (3,75% kupoprodajne cijene).
- Pozovite prijatelje (sto bodova).
- Bodovi za recenziju dotičnog sajta (pedeset poena).
- Uplata za partnerski hotel resursa (tri posto od iznosa potrošenog na smještaj).
Letenje sa životinjom
Važno je uzeti u obzir neka pravila kada prevozite životinje, bez obzira koju avio kompaniju koristite. Tako ih, na primjer, u kabini može nositi samo odrasli putnik, pod uslovom da koriste kavez ili kontejner čija ukupna težina ne bi trebala prelaziti osam kilograma. Dno nosača mora biti nepropusno za tečnost i mora biti prekriveno specijalizovanim upijajućim materijalom. Kontejner treba staviti na ruke putnika ili ispod sedišta.
Ne možete nositi kućne ljubimce u poslovnoj klasi. Također je zabranjeno istovremeno prevoziti dvije životinje antagonisti ili više od dva psa u kabini. Bez ikakvog kontejnera mogu putovati samo psi vodiči koji imaju specijalizirani certifikat. Pas se može smjestiti pod stolicu vlasnika ili uz njegove noge. Nemojte hraniti svog psa dok letite ili se prijavljujete.
Sažetak
Bilo bi mudro koristiti sve načine za uštedu novca prilikom kupovine avio karata. topomaže ne samo u smanjenju troškova putovanja, već i oslobađanju novca za druge svrhe. Mnogi ljudi radije koriste dotični resurs za to, koji nudi avio karte po niskoj cijeni, a istovremeno im omogućava da budu besplatno rezervisani i pruža svu potrebnu tehničku podršku svojim klijentima u procesu izdavanja karte pa do polaska. Pregledi putnika potvrđuju spremnost zaposlenih u kompaniji da pomognu i riješe sve situacije više sile. Korisnici su također cijenili priliku da uživaju u pogodnostima koje pruža bonus program. Sve ovo potiče putnike da uvijek iznova koriste usluge predmetne stranice.
Ne bacajte novac, kupujte karte koristeći usluge koje vam pomažu da efikasno uštedite. Putujte sa kupibilet.ru! Neka vam putovanja donose samo pozitivne emocije.
