Nekoliko savjeta za turiste: vraćanje karata za vlak

Sadržaj:

Nekoliko savjeta za turiste: vraćanje karata za vlak
Nekoliko savjeta za turiste: vraćanje karata za vlak
Anonim

Ako su se vaši planovi iznenada dramatično promijenili ili ste jednostavno propustili voz, po zakonu imate pravo vratiti karte za vlak. Ali morate zapamtiti da postoji nekoliko pravila bez kojih nećete moći vratiti novac za neiskorištenu kartu.

Povrat karata za voz
Povrat karata za voz

Politika povrata

1. Da biste vratili karte za voz, potrebno je da na blagajni predočite lični dokument. Ako vraćate nečiju kartu, trebat će vam punomoćje od putnika na čije ime je izdata.

2. Ako se karte vrate u inostranstvo, novac za njih možete dobiti samo po dolasku u Rusiju, uz predočenje priznanice koja će vam biti izdata po povratku.

3. Što se ranije izvrši postupak povrata novca, to ćete dobiti veću punu cijenu karte.

Vrijeme je novac

povrat novca za vozne karte
povrat novca za vozne karte

Ako, na primjer, vratite svoje karte više od 8 sati prije polaska vlaka, vratit ćete skoro punu cijenu, osim naknade zapovratak.

Ako kontaktirate ovo pitanje u periodu od 8 do 2 sata prije polaska voza, osim provizije, bit će vam odbijeno još 50% cijene rezerviranog mjesta.

A ako želite da vratite karte za voz 2 sata pre polaska ili u roku od 3 sata nakon toga, izgubićete, pored naknade za povrat karte, još 100% cene rezervisanog mesta.

Napominjem da rezervirano mjesto znači određenu vrstu karte, koja obično iznosi 30-80% cijene karte, a čak i više u markiranim vozovima. Do danas, naknada za povratnu uslugu iznosi 141 rublju 40 kopejki.

Procedura povrata e-karte

povrat ulaznica
povrat ulaznica

Prije predaje elektronskih karata, one se prvo moraju izdati na blagajni stanice. Da biste to učinili, morate znati broj narudžbe i imati svoj pasoš sa sobom. Tek nakon toga možete vratiti karte za vlak na posebnoj blagajni.

Ukoliko je postupak elektronske registracije već obavljen, onda se mora poništiti prije predaje ulaznica. To možete učiniti na web stranici, na blagajni željezničke stanice ili preko svog operatera. Imajte na umu da nećete moći vratiti e-karte sat vremena prije polaska voza, jer registracija neće biti otkazana.

Procedura povrata novca za vraćene e-karte se odvija u roku od mjesec dana. Novac se vraća samo na izvor sa kojeg ste platili. Odnosno, ako ste karte platili bankovnom karticom, onda će one biti kreditirane na nju.

Izdajte povrat novcakarte možete kupiti na bilo kojoj željezničkoj blagajni ili kod vašeg turoperatora. Napominjemo da se izgubljene putne isprave ne vraćaju. Stoga, ako imate potrebnu količinu vremena, onda je bolje vratiti kartu.

To možete učiniti ako dostavite dokumente koji potvrđuju da je putnik zaista kupio kartu za ovaj voz, a ovo mjesto je naznačeno na blagajni stanice. U tom slučaju novu putnu ispravu dobijate besplatno. Skrećem vam pažnju da novac za kartu izdatu za zamjenu izgubljene karte prevoznik ne vraća.

Budite oprezni i oprezni. Bon voyage!!!

Preporučuje se: