Emirates Airline: karakteristike, usluge i recenzije

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-01-17 11:43

Emirejts je danas jedan od najvećih međunarodnih avio-prevoznika sa velikom flotom širokotrupnih aviona. Emirates je državna aviokompanija Ujedinjenih Arapskih Emirata, odnosno emirata Dubai. Dubai je dom baznog aerodroma i sjedišta kompanije, koje predvode predsjedavajući Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum i predsjednik Tim Clark.

Kompanija

Emirates ima najmlađu flotu dugolinijskih aviona (prosječna starost aviona je 6,2 godine) i leti putnike na sve kontinente do preko 160 destinacija. Uprkos tome, aviokompanija popunjava svoju flotu i sve više proširuje geografiju letova.

Pored vazdušnog prevoza, Emirates se bavi sponzorstvom i dobrotvornim aktivnostima. Sponzorski projekti kompanije imaju smjernice kao što su:

Fudbal. Kompanija posebnu pažnju posvećuje ovom sportu. Emirates je stekao sponzorska prava i sarađuje sa menadžerskim kompanijama i mnogim evropskim fudbalskim klubovima kao što su Real Madrid, Pari Sen Žermen i drugi. Jedan od stadiona koje sponzorira Emirates je nazvan po istom imenu.
australski fudbal. Aviokompanija je Premier partner Collingwood Cluba Malbourne i ulaže velika sredstva u razvoj tima.
Ragbi. Emirates već dugi niz godina sponzorira Svjetsko prvenstvo u ragbiju u raznim zemljama - Francuskoj, Novom Zelandu, Engleskoj, Japanu. Aviokompanija također podržava razne turnire i timove.
Tennis. Emirates također podržava mnoge teniske turnire kao što su Rolan Garos, Dubai Tennis Championship, Rogers Cup i drugi. Aviokompanija djeluje kao jedan od glavnih sponzora i službeni prijevoznik.
Konjički sport. Kompanija učestvuje na raznim festivalima i trkama kao sponzor, uključujući Melbourne Cup Carnival, Dubai World Cup Carnival i Singapore Derby. Emirates je ponosan na partnerstvo sa svjetski poznatom Godolphin štalom. Godolphin ima sjedište u Dubaiju, a tokom hladne sezone konji žive i treniraju u najmodernijim štalama u UAE.
Golf. Emirates Airlines posvećuje veliku pažnju ovom sportu. Kompanija je zvanični sponzor i nosilac 22 međunarodna golf turnira u Dubaiju, Africi (Južna Afrika), Australiji, Aziji (Malezija,Hong Kong) i Evropa (Italija, Češka, Francuska, Njemačka).
Cricket. Kao iu drugim sportovima, Emirates djeluje i kao avioprijevoznik i sponzor raznih turnira i takmičenja u kriketu, a osim toga, po njemu je nazvano i igralište za kriket u Durhamu, gdje trenira tim Durham Dynamos sponzoriran od Emiratesa.

Takođe je vrijedno napomenuti da avioprevoznik Emirates mnogo ulaže u razvoj kulture i umjetnosti. Glavni pravac u ovoj oblasti je sponzorstvo i saradnja u organizaciji međunarodnih festivala koji u Dubai privlače majstore najvišeg nivoa. Tako avio kompanija sponzorira shopping, književni i filmski festival. Ulaganja u umjetnost nisu ograničena samo na razvoj kulturnog i ekonomskog potencijala Ujedinjenih Arapskih Emirata: kompanija također sponzorira simfonijske orkestre Melburna i Sidneja, koji se smatraju među najboljim u svijetu.

Historija kompanije

Budući da su Emirati državna svojina Ujedinjenih Arapskih Emirata, potiče od osnivanja Međunarodnog aerodroma Dubai 1959. godine, kada je osnovana dnata. Osoblje se sastojalo od svega pet ljudi i bilo je angažovano na zemaljskom opsluživanju letova na stvorenom aerodromu. U narednih 30 godina kompanija raste i razvija se, a 1985. godine pojavljuje se Emirates. Prvi avion ove aviokompanije iznajmljen je od Pakistan Airwaysa i izveo je svoj prvi let u ime Emiratesa 25. oktobra 1985. godine. U narednim godinama, avio kompanija aktivnorazvija, na mnogo načina kao "pionir":

Instaliranje video sistema u svaku klasu sjedišta u svakom avionu.
Kupovina kompletnog Airbus simulatora leta za obuku pilota.
Mogućnost telekomunikacija u avionu.
Mogućnost primanja faksova tokom leta.
Uvođenje telefonskih usluga na brodu.

Devedesetih godina prošlog veka kompanija je postala sponzor konjskih trka, otvorila sopstveni centar za obuku pilota, ušla na hotelsko tržište i značajno proširila svoju flotu i letove. Tokom 2000-ih, Emirates je proširio svoje poslovanje kroz ugostiteljske usluge, sponzorstvo kroz ulaganja u fudbalske klubove i druge sportove, te dobrotvorne svrhe.

Kroz istoriju kompanije pa sve do danas, Emirates je zadivio svijet rekordnim profitom, ogromnim ugovorima o kupovini aviona i kontinuiranim rastom i uspjehom na koji nijedan svjetski događaj ne može negativno utjecati..

Daleke 1985. godine avio-kompanija je počela sa zakupom dva aviona, a 30 godina kasnije, flota Emiratesa je 261 avion, i to nije granica - u januaru 2018. godine kompanija je sklopila ugovor o kupiti još 20 jedinica. Emirates je najveći vlasnik Boeinga 777 i Airbusa 380.

Emirates Airline Fleet

Model aviona	Količina
Airbus A319	1
Airbus A380 - 800	102
Boeing 777-200LR	23
Boeing 777 – 300	12
Boeing 777-300ER	140

Treba napomenuti da Emirates prilikom naručivanja i upravljanja avionima veliku pažnju poklanja okolišu i primjenjuje sve dostupne savremene metode i sredstva za smanjenje zagađenja životne sredine avionima kompanije. Smanjenje potrošnje goriva, buke i štetnih emisija u životnu sredinu, kvalitet održavanja, pranje motora, tehnike upravljanja avionima - arapska kompanija čini sve što je moguće da zaštiti životnu sredinu. Flota Emiratesa izgleda prilično impresivno.

Unutrašnjost aviona zaslužuje posebnu pažnju. Kompanija zaista stvara najbolje uslove za svoje kupce. Kabine Emiratesa imaju sve najnovije tehnologije dizajnirane za udobnost aviona: saloni, spa, privatne kabine, najsavremenije komunikacije, sistemi za zabavu, ukusna i svježa hrana i piće.

Economy Class Emirates

Čak i nakon kupovine avionske karte Emiratesa u ekonomskoj klasi, svaki putnik može biti siguran u apsolutnu udobnost - Emirates je uključio sve moguće pogodnosti u let. Kabine aviona opremljene su mekim, udobnim sjedištima, svakom putniku se nudi mekano ćebe i komplet za udobnost, uključujućičetkica za zube, pasta za zube, čepići za uši, čarape i maska za spavanje. Svi proizvodi su upakovani u kozmetičku torbicu neobičnog dizajna.

Svaka stolica ima ugrađene izvore napajanja za punjenje mobilnih uređaja, laptopa, tableta i drugih spravica potrebnih modernoj osobi. Kabina ima wi-fi i mobilnu mrežu, a svaki putnik ima mogućnost da ostane u kontaktu tokom leta. Sistem zabave uzima u obzir sve ukuse i interesovanja - u avionu možete slušati muziku i gledati film. Posebna pažnja posvećena je malim putnicima - za djecu su tu crtići i Diznijevi filmovi, kao i posebni setovi sa igračkama, edukativnim knjigama i rukotvorinama.

Emirates obroci tokom leta također uzimaju u obzir sve preferencije putnika - samo to trebate unaprijed navesti, a na brodu ćete dobiti set koji odgovara vašim željama, ishrani ili drugim nutritivnim karakteristikama. Pića uključuju sokove, vino, pivo, tople i hladne napitke. Tu je i poseban dječji meni za male putnike.

Prva klasa

Putnici prve klase imaju mnogo više usluga i viši nivo udobnosti. Brodovi First Class on Emirates su prekrasno dizajnirane privatne kabine u kojima možete udobno sjediti tokom cijelog leta. Ova kabina ima sve što vam je potrebno za rad - internet, mobilnu komunikaciju, udobnu stolicu, sto i, naravno, tiho i mirno okruženje. Stolica se takođe rasklapa u pun krevet, u kabini možete isključiti zvuk ili ga isključitisvjetlo.

Za udoban san, putnici prve klase dobijaju posebno dizajnirane pidžame za Emirates. Posebnost takve pidžame leži u njenoj sposobnosti da nježno neguje kožu i stimuliše cirkulaciju krvi. Uz pidžamu, putniku se daje ćebe, papuče, maska za spavanje i mekana torba u koju nakon leta možete preuzeti pidžamu, papuče i masku. Pidžama se dobro pere i može se ponovo koristiti.

Pored ugodnog boravka u zraku, Emirates se pobrinuo i da njegovi putnici po dolasku na odredište izgledaju svježe i odmorno. Da biste to učinili, u svakoj kabini nalazi se SPA tuš, u kojem putnike čekaju posebni kompleti za njegu ljepote, uključujući razne kreme, pa čak i toaletne vode. Kompleti su različiti za muškarce i žene i daju se besplatno.

Putnicima se tokom leta nudi obiman meni koji odgovara svim željama, kao i usluge somelijera koji će vam pomoći da odaberete piće za svako odabrano jelo. Odvojeno, avioni su kreirali rekreacijske zone sa prelepim enterijerom i menijima.

Pored toga, putnici prve klase mogu koristiti uslugu "lični vozač" - automobil aviokompanije će dopremiti svog klijenta direktno na aerodrom ili obrnuto, od aerodroma do hotela ili druge destinacije. Emirates nudi i udobniju prijavu na svoje letove, boravak u posebnim salonima i pojednostavljenu proceduru prolaska aerodromske kontrole. Iz Emirates Dedicated Loungea možete ići direktno najkraćim putemukrcati se na avione.

Poslovna klasa

Emirates Business Class se malo razlikuje od prve klase. Malo drugačiji dizajn kabine, napravljen u više poslovnom stilu i odsustvu SPA. Kabina ima i mogućnost spavanja i gledanja filmova, u cijenu ulaznice su uključeni obroci sa bogatim menijem i priborom. Biznis klasa ima i zonu za komunikaciju i opuštanje, tu je zabavni program sa filmovima, serijama, crtanim filmovima i muzikom.

Destinacije zračnog putovanja

Letovi Emiratesa pokrivaju cijeli svijet. Avion ove aviokompanije izveo je svoj prvi let 25. oktobra 1985. iz Dubaija za Karači (Pakistan). U početku je geografija letova aviokompanije bila mala - Indija, Pakistan, Tajland, Sirija, Singapur. Ali, kao što je već navedeno, Emirates se kontinuirano i uspješno razvija, a svake godine broj destinacija samo raste. Danas ova aviokompanija identifikuje 5 glavnih destinacija: Azija-Pacifik, Afrika, Bliski istok, Evropa i Severna i Južna Amerika. U svakoj regiji, aviokompanija ima 50, 22, 16, 38 i 15 odredišta.

Emirates Airlines ima svoju web stranicu na ruskom jeziku, gdje možete pronaći sve relevantne informacije.

Prtljaga

Putnici mogu nositi prtljag od 20 do 50 kg sa Emirates-om, u zavisnosti od cijene karte. Cene u ekonomskoj klasi su podeljene na Specijalne (do 20 kg prtljaga), Saver (dozvoljene količine prtljaga do 30 kg), Flex (do 30 kg prtljaga) i FlexPlus (do35 kg prtljaga). Putnici u poslovnoj klasi sa sobom mogu ponijeti 40 kg prtljaga, a oni koji su kupili kartu prve klase mogu ukrcati do 50 kg. Za sve kategorije putnika važe sljedeća pravila:

Svaki komad prtljaga ne smije biti veći od 32 kg.
Zbir dimenzija komada prtljaga ne smije biti veći od 300 cm.

Što se tiče ručnog prtljaga, na avione kompanije Emirates važe sljedeća pravila:

Putnik u ekonomskoj klasi može ponijeti 1 komad ručne prtljage težine manje od 7 kg i dimenzija manjih od 553820 cm.
Putnici poslovne klase i prve klase mogu uzeti aktovku i torbu u kabinu. Zahtjevi za aktovku: težina ne veća od 7 kg, dimenzije unutar 453520 cm. Torba također ne smije biti teška od 7 kg i ne smije biti veća od 553820 cm u veličini.

Sportska oprema i muzički instrumenti podliježu svim gore navedenim pravilima. Strogo je zabranjeno unositi u brod lična motorna vozila i opasne predmete koji bi mogli naštetiti vlasniku ili drugim putnicima, odnosno samom brodu. Aviokompanija ne pravi izuzetke od ovih pravila.

O pravilima Emiratesa

Neke funkcije za prevoz prtljaga dostupne su za polaske iz Brazila, Indije i Afrike. Također, imajte na umu da se pravila aviokompanije Emirates ne poklapaju uvijek sa pravilima drugih aviokompanija, što može uzrokovati neželjene situacije na letovima sa presjedanjima.

Može biti detaljna lista dozvoljenih i zabranjenih stavkipogledajte web stranicu Emiratesa na ruskom. Stranica također ima odjeljak sa odgovorima na najčešća pitanja i telefonskim brojevima avio kompanije Emirates.

Na web stranici Emiratesa, prijava na let se može obaviti online. Prijava se otvara 48 sati prije polaska i zatvara se 90 minuta prije.

Recenzije putnika avio kompanije Emirates

Kao što je već napomenuto, Emirates ima široku geografiju letova, tako da i naši sunarodnici često koriste njegove usluge.

Većina recenzija o avio kompaniji Emirates je pozitivna, prosječna ocjena na popularnim stranicama je oko 4,5 poena na skali od 5 tačaka. Rusi ističu dobru organizaciju i uslugu, ukusnu hranu i nivo udobnosti. Negativne kritike se najčešće povezuju sa višom silom, povezujućim letovima itd. Ali čak ni među negativnim kritikama nema nijednog incidenta koji ugrožava život i zdravlje putnika.

Takođe, neki korisnici u svojim recenzijama upoređuju Emirates sa konkurentima i po pravilu poređenje ide u korist Emiratesa. Najčešće se u poređenju postavlja pitanje: koja je aviokompanija bolja od Katara ili Emiratesa, a prema korisnicima Qatar Airways malo gubi. Zašto se ove dvije kompanije porede? Većina Rusa dolazi na letove Emiratesa kada lete za Aziju: Tajland, Šri Lanka, Indija, Dubai, gdje je najveći nivo konkurencije između ove dvije kompanije.

Ako još uvijeknije leteo, onda je vrijeme da kupite karte za Emirates za neku od gore navedenih destinacija. I idi! Glavna karakteristika leta sa Emiratesom je da će vaše putovanje početi odmah od ukrcavanja u avion!

Zaključak

Emirati Airlines se s pravom smatra jednim od najboljih na svijetu. Ako ste ikada uspjeli koristiti njene usluge, onda ste definitivno jedan od sretnika.

Ne zaboravite da Gold članovi mogu pristupiti salonima na bilo kojem aerodromu u mreži Emirates Airlinea zajedno sa svojim gostima. Pored toga, putnici dobijaju zagarantovano sedište na svim letovima kompanije Emirates, prioritetnu isporuku prtljaga; bonus od 50% Skywards milja na svim vrstama letova, kao i mogućnost skupljanja milja i registracije nagrada kod partnera u avio-kompanijama. Na glavnom aerodromu u Dubaiju, zlatni status putnika pruža mogućnost razmjene akumuliranih milja za nadogradnje, kao i korištenje elektronskih kapija. A ovo je samo skroman spisak usluga koje su dostupne i običnim putnicima kompanije i vlasnicima prioritetnog statusa.

Uzgred, broj telefona aviokompanije Emirates u Moskvi objavljen je na njenoj službenoj web stranici.