Mnogi servisni i prodajni sistemi su sada prebačeni u virtuelno područje. Danas, na primjer, možete kupiti kartu za voz ili avion za bilo koji dio svijeta za nekoliko minuta, čak ni ne napuštajući svoj dom! Čin kupovine će biti potvrđen misteriozni itinerar potvrdom elektronske karte. Koje funkcije nosi? Da li je to zamjena za redovnu kartu? šta piše? O ovim i drugim pitanjima raspravljat ćemo u članku.
Priznanica - šta je to?
Zapravo je vrlo jednostavno. Itinerer je dokument koji potvrđuje vašu kupovinu elektronske karte. To nikako nije zamjena za običnu kartu! Međutim, ovo je vrijedan podsjetnik za putnika: sadrži podatke o njemu, vrijeme polaska na ruti, naziv leta, prtljag, uključene dodatne usluge i tako dalje.
Uobičajeno, nakon što ste prošli proceduru plaćanja karte, željeznica ili avio-prevoznik je šalje na poštansku adresu koju ste prethodno naveli - itinerarnu potvrdu elektronske karte. U engleskoj verziji, naziv dokumenta će zvučati kao itinerar. Dozvoljena je i opcija kao što je itinerar-priznanica.
Glavne informacije u dokumentu
U zavisnosti od kompanije u kojoj ste izvršili kupovinu, informacije u dokumentu će biti različite, kao i njegov dizajn. Međutim, on uvijek uključuje sljedeće:
- F. Vršilac dužnosti putnika.
- Informacija o posljednjoj uplati.
- Sveobuhvatne informacije o letu.
- Dodatni detalji usluge.
- Neka važna pravila leta, putovanja.
Šta je za
"Šta učiniti s potvrdom o itineraru?" - to je važno pitanje. Nije potrebno da ga imate sa sobom po dolasku na stanicu/aerodrom. Registracija za let se vrši prema pasošu, "strancu" i drugim dokumentima. Ali njegova vrijednost nije samo u tome da vas vodi duž rute. Pogledajmo slučajeve u kojima je korisnost ovog dokumenta teško precijeniti:
- Ako je osiguranje u čekaonici prestrogo, možete potvrditi dokumentom da ste u sobi s razlogom, ali čekate svoj let.
- Često je itinerar osnov za dobijanje vize. Ako takav dokument predočite na povratnom letu, onda potvrdite da nećete boraviti u drugoj zemlji duže vrijeme, što može znatno olakšati proceduru.
- Dokument je važan i kod podnošenja izvještajnih dokumenata računovodstvu na vašem radnom mjestu u slučaju službenog puta. Za to morate ispuniti standardni obrazac izvještaja, ne zaboravite priložiti kartu za ukrcaj, a zatim mirno čekati uplate. Međutim, ako je itinerer na stranom jeziku, onda će i on biti potrebannjen prijevod ovjeren kod notara.
Ako ste iz nekog razloga izgubili ovaj dokument, nema veze - možete odštampati koliko god želite kopija pisma od avio kompanije. Za prijavu i ukrcaj još jednom napominjemo da nije potrebno - putniku se izdaje ukrcajna karta na osnovu njegovog pasoša.
Kako ona izgleda
Kada odštampate račun puta (standardno stane na A4 list), pred sobom ćete vidjeti dokument sa sljedećim kolonama i odjeljcima:
- Broj vaše karte.
- Broj i eventualni datum rezervacije.
- Podaci o vama: puno ime, datum rođenja, broj pasoša, državljanstvo, itd.
- Broj leta, sjedišta, detalji o prtljagu, dodatne usluge.
- Datum, vrijeme polaska, grad, naziv aerodroma polaska.
- Vrijeme i datum dolaska, grad, naziv aerodroma dolaska.
- Potvrda uspješne uplate.
Ako ste rezervisali određeno mjesto u kabini uz doplatu, platili prtljag, dodatni ručni prtljag, životinje, svi ovi podaci također moraju biti odraženi u itinerarnom listu karte.
Porezi, tarife i naknade
Priznanica puta je razumljiv i prilično lako razumljiv dokument, posebno ako je napisan na ruskom jeziku. Međutim, još uvijek postoji dio u njemu koji postavlja pitanja kod putnika - ovo je plaćanje karata. Tako ste, na primjer, uplatili jedan iznos, i to u, recimo, rutuAeroflotovi računi sadrže potpuno različite brojeve. Šta je bilo?
Pogledajmo koji iznosi mogu biti prikazani ovdje i šta oni znače:
- Face - punu cijenu karte treba napisati ovdje. Na osnovu njega će vam biti naplaćene kazne, naknade za zamjenu ili vraćanje, ako postoji takva mogućnost.
- Tax - ova kolona sadrži poreze i naknade koje avio kompanije prikupljaju od putnika. Najpopularnija je doplata za gorivo. Imajte na umu da samo neke od njih možete vratiti u slučaju povrata novca za kartu. Većina njih su fiksni iznosi, koji se, nažalost, ne mogu vratiti ako se planovi ponište.
- Naknade - ovo uključuje naknade za razne dodatne usluge: osiguranje, veliki prtljag, izbor sjedišta, itd.
Šta ako je greška?
Zamislite situaciju. Putnik je popunio sve podatke online obrasca, platio je željezničku ili avionsku kartu. Na e-mail dobija itinerar-priznanicu, nakon upoznavanja s kojom sa uznemirenošću primjećuje da je negdje ipak uspio pogriješiti - u prezimenu, imenu, broju dokumenta. Šta učiniti?
Ako je karta kupljena za domaći, ruski let, onda će biti manje problema. S pogrešnim prezimenom, i dalje će vam biti izdana karta za ukrcavanje. Ali ipak vrijedi konsultovati se o tome sa samom kompanijom. Ali ako je let međunarodni, onda zbog neslaganja u podacima možda vam neće biti dozvoljeno da letite.
U oba slučaja, preporučujemo da ne paničite i kontaktiratespecijaliste avio kompanije koji će pomoći u rješavanju problema.
Dakle, saznali smo da itinerar nije avionska karta ili karta za ukrcavanje. Sa jednim od njih nećete biti ukrcani u avion ili voz - morate predočiti traženu dokumentaciju. Međutim, itinerar nije samo koristan dopis, već i multifunkcionalni dokument koji čak može pomoći u dobijanju vize.