Aeroflot se s pravom smatra aviokompanijom broj 1 u Rusiji, ne samo zbog svoje duge istorije i široke flote aviona, već i zbog ogromnog broja letova, odlične usluge i bogatog iskustva saradnje sa drugim avio-kompanijama.
Rezervacija klasa i cijena
Aviokompanija svojim klijentima nudi izbor između nekoliko tarifa sa različitim nivoima usluge uključenih u kartu. Glavne razlike između klasa rezervacija, kao i mnogih drugih avio-kompanija, su količina i kvalitet usluga koje pruža Aeroflot, dozvoljena količina prtljaga; U 2014. godini napravljen je niz izmjena i dopuna standardnog skupa tarifa.
Od 21. juna 2014., pored uobičajene poslovne i ekonomske klase, klijenti Aeroflota mogu odabrati pogodnu klasu rezervacije iz opcija navedenih u sljedećoj tabeli.
Nove cijene od Aeroflota
Klasa |
Tarifa/ Bonusmilja |
Kratak opis |
Posao |
Business Premium 250% |
2 vreće (32 kg) Ručni prtljag do 15 kg Popusti za djecu do 2 godine - 90%, do 12 godina - 50% |
Business Optimum 150% |
||
Comfort Premium 200% |
2 vreće (23 kg) Popusti za djecu do 2 godine - 90%, do 12 godina - 50% |
|
Ekonomija |
Economy Premium 200% |
|
Economy Optimum 150% |
1 torba Popusti za djecu do 2 godine - 90%, do 12 godina - 25% |
|
Ekonomski budžet 75% |
||
Budžet/Popust |
Economy Promo 25% |
1 torba Bez popusta za djecu od 2-12 godina |
mladost |
Putnici ispod 24 godine 1 torba popusti nisu dostupni bez bonus milja. |
Često, prilikom odabira karata, putnike najviše zanimaju cijena i dozvoljeni prtljag. Ako cijena direktno ovisi o smjeru i datumu polaska, onda se pravila u vezi s prtljagom ne mijenjaju i stoga se mogu detaljnije razmotriti.
Vrste prtljage
Sav prtljag koji putnik Aeroflota nosi u avionuPodijeljen je na dvije vrste - prijavljeni prtljag i ručni prtljag. Predani prtljag je označen posebnom oznakom koja označava krajnje odredište sa svim međustajalištima, a oznaka takođe označava vezu prtljaga sa brojem karte, odnosno pripadnost određenom putniku. Predani prtljag se drži u skladištu tokom leta.
Ručni prtljag je sve što putnik nosi sa sobom u kabinu aviona. Obično se radi o torbi ograničene zapremine i mase, ruksaku ili koferu i brojnim dodatnim stvarima.
U zavisnosti od vrste prtljaga koji putnik Aeroflot letova ponese sa sobom u avion, dozvoljena količina prtljaga može se razlikovati. Pored gornje dvije glavne vrste, prtljaga može biti:
- extra - dječji prtljag, dječja kolica ili invalidska kolica;
- višak - prekoračenje dozvoljenog broja komada prtljaga, težine ili zapremine;
- posebno - sportska oprema, muzički instrumenti, oružje i životinje.
Aeroflot Airlines: dozvoljeni prtljag
Prije nego što se udubimo u propise, vrijedi napomenuti jednu važnu tačku - prtljag može biti u dvije kategorije: besplatan (uključen u cijenu karte) ili plaćeni (premašuje ograničenja nametnuta odabranom tarifom). U zavisnosti od kategorije, Aeroflot-ova dozvoljena količina prtljaga može biti diktirana različitim okolnostima i međusobno se razlikovati.
Najbolje je unaprijed provjeriti kod operatera pravila za doplatu i mogućnost preuzimanja viška prtljaga u avionu. U slučaju zauzetosti leta i aviona, aviokompanija zadržava pravo da odbije prihvatiti dodatnu težinu na brodu.
Mnogi letovi se obavljaju zajedno sa drugim avio-kompanijama. U slučaju da Aeroflot nije glavni operater code-share leta, već samo partner druge aviokompanije, na let se primjenjuju pravila o prtljagu kompanije koja upravlja.
Ako se let sastoji od nekoliko letova i njime upravlja nekoliko avio-kompanija, ne samo Aeroflot, dozvoljena količina prtljaga je u skladu sa pravilima koja primjenjuje dominantni avio-prevoznik na letu. Na primjer, ako se let sastoji od tri leta, od kojih jedan traje 2 sata u zraku i njime upravlja Aeroflot, drugi je sat vremena iznad zemlje i u vlasništvu je Turkish Airlines-a, a trećim upravlja Lufthansa i traje 8 sati, tada prtljag podliježe regulatornoj kontroli Lufthanse.
Besplatan predati prtljag
Aviokompanija koristi standardni plan kojim dominira dozvoljena količina prtljaga od 1 komada. Aeroflot obezbeđuje dve torbe (2kom) u poslovnoj klasi i ekonomskoj klasi samo za određene destinacije, uključujući Los Anđeles, Njujork, Tokio, Šangaj, Jerevan i druge.
Jedan komad prijavljenog prtljaga je ograničen u težini i zapremini. Maksimalna težina jednogUključeni prtljag za poslovnu klasu iznosi 32 kg, a za ekonomsku klasu - 23 kg. Zapremina kofera ili torbe izračunava se dodavanjem tri dimenzije: dužine, širine i visine. Dozvoljeno vam je da nosite prtljag koji ne prelazi ukupno 158 cm, bez obzira na klasu rezervacije i tarifni plan.
Besplatan ručni prtljag
Malu torbu, kofer ili ruksak težine do 10 kg svaki putnik Aeroflota smije uneti u kabinu aviona. Prijevoz prtljaga u kabini ima strože zahtjeve i ograničenja. Na primjer, u ručnom prtljagu ne možete nositi tečnost u posudama većim od 100 ml, ukupne zapremine od 1 litra; također ćete se morati riješiti predmeta za pirsing i rezanje, kao što su setovi za manikir, makaze i sečiva, medicinski instrumenti.
Ograničenje ručnog prtljaga je 115 cm za sve klase rezervacije. Maksimalna težina ručnog prtljaga je 10 kg za ekonomsku klasu i 15 kg za poslovnu klasu. Šta, kako i u kojoj količini se može nositi u kabini aviona direktno utiče na Aeroflotovu dozvoljenu količinu prtljaga. Kako ne biste naišli na nepredviđene poteškoće, najbolje je da se unaprijed upoznate sa propisima.
Pored glavnog ručnog prtljaga, postoji niz stvari i ličnih stvari koje su pokrivene dozvoljenom besplatnom prtljagom. Aeroflot nudi svojim putnicima mogućnost da na let ponesu malu žensku ili mušku torbu, gornjiodjeća, laptop računar, foto i video kamera, štampane publikacije, kišobran, Duty Free kupovine i još neke stvari.
Dozvola za dječiji prtljag
"Aeroflot" razlikuje dvije glavne kategorije djece: do 2 godine i od 2 do 12 godina. Djeca mlađa od dvije godine ostvaruju popust od 90% na kartu zbog činjenice da im nije obezbjeđeno posebno sjedište. Djeca od 2 do 12 godina zauzimaju puno mjesto u kabini aviona, odnosno za njih važe ista pravila o prtljagu.
Mnoge avio kompanije nude prijavljeni prtljag za bebe mlađe od 2 godine. Aeroflot nije bio izuzetak - dozvoljeni prtljag za bebe ograničava predviđeni prtljažni prostor na 115 cm i težinu od 10 kg. Pored malog prijavljenog prtljaga, u „kartu“beba je i ručni prtljag: torba sa stvarima, kolica za bebe do 12 kg, prenosiva kolijevka, potrebna količina tečne formule ili druge hrane za bebe.