Aerodrom Domodedovo u Moskvi jedan je od najvećih u Rusiji. Opslužuje ogroman protok putnika. Prema klasifikaciji Međunarodnog saveta aerodroma (ACI), Domodedovo je jedan od najvećih aerodroma u Evropi. Više od 80 avio-kompanija obavlja redovne letove za Domodedovo, uključujući domaće i međunarodne prevoznike. Polasci se obavljaju do 239 destinacija, od kojih su mnoge jedinstvene za Moskvu. To znači da možete letjeti u neke gradove u Evropi i zemljama ZND samo iz Domodedova. Šema aerodroma pokazuje koji se pravci izvršavaju po odlasku i dolasku u Domodedovo.
Nivo usluge
Nezavisna britanska agencija Skytrax proglasila je Domodedovo najboljim aerodromom u istočnoj Evropi 2010., 2011., 2012. i 2013. godine. Visokokvalitetna oprema, razvijena infrastruktura i stalni rad na poboljšanju tehničkih mogućnosti omogućavaju Domodedovu da primi najveće putničke brodove,postoje u svetu. Na primjer, avion Airbus380 možda neće biti prihvaćen na svim aerodromima u zemlji. Domodedovo je jedan od prvih aerodroma koji je postigao tako visok nivo međunarodne klase. Pogodni š alteri za prijavu, maloprodajni i ugostiteljski objekti, prostrane čekaonice i visoko kvalifikovano osoblje stvaraju sve uslove za udobnost putnika koji dolaze na aerodrom Domodedovo. Donji raspored će pomoći putnicima da se bolje snalaze u zgradi terminala i da ne gube vrijeme tražeći potrebnu uslugu ili uslugu.
Aerodrom je otvoren 1962. godine. Tokom svog postojanja, Domodedovo je opslužilo nekoliko miliona putnika, veliki broj avio kompanija i destinacija. Svake godine se unapređuje rad aerodroma, stalno se prati kvalitet usluge putnika i nivo sigurnosti.
karta aerodroma Domodedovo
U Domodedovu, karta aerodroma je detaljna slika svih usluga i zemaljskih usluga terminala aerodroma. Na prvom spratu se uslužuju putnici međunarodnih letova - u levom krilu, a domaći letovi - u desnom krilu zgrade. Putnici dolaze sa lijeve i desne strane. U centru zgrade su službe za registraciju i čekaonice. U Domodedovu, raspored terminala na drugom spratu prikazuje veliku čekaonicu, nekoliko lokala koji se nalaze u centru i maloprodajne objekte. Unutrašnja infrastruktura Domodedova, šema aerodroma to sugerišelokacija usluga i objekata je dizajnirana tako da pruži maksimalnu pogodnost za putnike.
Hrana. Restorani, kafići, barovi
Na teritoriji Domodedova uspešno radi fabrika za ugostiteljstvo u avionu. Omogućava aerodromu da opslužuje posadu i putnike domaćih i međunarodnih letova. Prilikom sastavljanja jelovnika uzima se u obzir ne samo kvalitet proizvoda, već i ukusne preferencije posada raznih zemalja i njihovih putnika. Kuvanje visoke tehnologije i kvalifikovano osoblje ispunjavaju zahtjeve međunarodne klase.
Na teritoriji aerodroma postoji mnogo ugostiteljskih punktova. Nalaze se po cijelom perimetru terminala i dostupni su svima. Većina kafića i restorana nalazi se na drugom spratu aerodroma, neki kafići nude posetiocima različite nacionalne kuhinje naroda sveta. Većina ugostiteljskih objekata u Domodedovu radi u režimu brze usluge ili samoposluživanja. Na drugom spratu terminala nalazi se tržni centar sa SPA-centrom, prodavnice, suvenirnice, kafići.
Prijava za letove
Domodedovo ima sistem registracije ostrva. Po cijelom obodu aerodroma nalazi se 7 otoka sa po 20-22 dijela. Pultovi za prijavu putnika na letove nalaze se duž cijelog putničkog terminala, a aerodrom nudi i čekiranje na univerzalnim kioscima koji rade za nekoliko aviokompanija odjednom. Neke avio kompanije u Domodedovu imaju svoje kioske iregistracioni stolovi. Da biste se prijavili na let, sa sobom morate imati pasoš ili izvod iz matične knjige rođenih djece. Ako imate elektronsku kartu, ne morate nositi ispis itinerera. Putnici prolaze carinsku kontrolu nakon prijave na let. Uz online prijavu, možete ići direktno na mjesto za predaju prtljage.
Posebne korisničke usluge
Domodedovo nastoji da stvori najudobnije uslove za svoje putnike. Za VIP klijente postoji poslovni salon u kojem možete provesti vrijeme dok čekate let. Za službene delegacije postoji posebna sala. Za putnike sa decom obezbeđena je soba za majku i dete, koja radi non-stop, bez prekida. Postoji posebna usluga za pružanje usluga putnicima sa smanjenom pokretljivošću - zaposlenici aerodroma prate takve osobe i stvaraju im ugodne uslove tokom cijelog boravka na aerodromu. Na teritoriji aerodroma nalazi se kapela i džamija u kojoj vjernici mogu obaviti potrebne ritualne radnje.
Transfer i tranzit
Aerodrom pruža usluge transfera - prevoz putnika sa letova koji su stigli u Domodedovo do drugog aerodroma sa kojeg putnik prati. Da biste dobili takvu uslugu, morate otići na poseban š alter za prijavu transfera. Prilikom leta u tranzitu kroz Domodedovo, ako je prtljag prvobitno bio predan do krajnjeg odredišta, putnik neće morati gubiti vrijeme na preuzimanje prtljage i registraciju za naredni let -ovo se dešava automatski bez učešća putnika.
