Hotel "Radisson": stvaranje i distribucija mreže brendova širom svijeta

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:09

Hotel Radisson se uvijek može naći u bilo kojem većem gradu. Ljubazno osoblje će ponuditi samo najbolje usluge. Ustanova uvek ima luksuzne i predsedničke sobe. "Radisson" je elegantna arhitektura zgrada i dekoracija soba u modernom stilu. U hotelskom kompleksu vrtlari kreiraju šarene cvjetne aranžmane.

Historija brenda "Radisson"

Prvi hotel otvoren je u SAD 1909. godine. Ime je dobio po pariskom istraživaču. U novinama je objavljena fotografija hotela Radison, što je izazvalo pometnju. U hotelu su počeli da borave važni ljudi, poznati umetnici. Rejting i autoritet institucije brzo su porasli. Godine 1962. promijenio se vlasnik kompanije. Lanac hotela kupila je porodica Carlson. Uvršten je na listu najbogatijih klanova u Americi. Hoteli imaju visoku kvalitetu usluge i ocjenu 4-5 zvjezdica. Većina kompleksa su hoteli odmarališta. Do danas postoji više od 450 hotela u svim krajevima svijeta. Uključene su 72 zemlje. U Rusiji je hotel Radisson otvoren u Sočiju. Kompleksom Azure upravlja Gazprom.

Mreža uobičajenih brendova

U Americi, kompanija je poznata pod brendom Radisson. U drugim zemljama se dodaje riječ SAS. Drugo ime dobio je zahvaljujući istoimenoj aviokompaniji koja uspješno sarađuje sa porodicom Carlson. Hotelskim kompleksom SAS upravlja Rezidor Hotel Group Corporation. Sjedište kompanije nalazi se u centru glavnog grada Belgije. U većini zemalja, svaki Radisson hotel ima skraćenicu Blu. U Engleskoj se imenu dodaje riječ Edwardia. Glavni hotelski kompleksi se zovu Radisson Hotels & Resorts. Glavni konkurenti kompanije su Marriott, Sheraton i Hilton.

Privlačenje novih gostiju

Kompanija uspješno primjenjuje moderne tehnologije i profesionalne mehanizme za zadržavanje i privlačenje gostiju. Najvažniji i najefikasniji alat je program lojalnosti. Razvijen je poseban sistem bonusa, promocija i popusta. Ovaj program se zove goldpoints plus. Cijeli hotelski lanac Radisson osigurava akumulaciju bodova za odmor. prilikom korištenja usluga hotela. Koriste se kao premium bonusi prilikom iznajmljivanja hotelskih soba. Bonusi se mogu potrošiti i na druge mreže koje su pod vodstvom porodice Carlson - Carlson Companies. Ovo uključuje Regent, Country Inns, Park Inn, Park Plaza. Između ostalog, razmatra se i Radisson Corporationjedini hotelski lanac koji svojim klijentima nudi personalizirani Look To Book program lojalnosti za turoperatore.

Informacije o hotelu

Većina hotelskih kompleksa se nalazi u centru grada ili u njegovom istorijskom delu. Arhitektura zgrada je rađena u modernom stilu. Uključuje prozore sa ogledalom, neverovatne štukature, stubove, zaobljena vrata i klasičnu fasadu. Unutar kompleksa - pozlaćene ručke, starinski komadi namještaja, kristalni lusteri, somotne zavjese. Sobe su opremljene individualno kontrolisanim klima uređajima. Sobe imaju Wi-Fi, TV, radio, frižider, mini-bar, sef. Na teritoriji servisa nalazi se banja, dom zdravlja, bazen, teretana, prostrana sala, koncertni prostori, restoran, bar, hemijsko čišćenje. Svaki Radisson hotel zapošljava preko stotinu zaposlenih. Ovdje možete koristiti usluge konsijerža, kuhara, konobara, guvernante, sluge. Gosti naručuju doručak u sobi. Od svih raznovrsnosti možete izabrati internacionalnu, indijsku, kinesku, rusku kuhinju. Ovdje se služe najbolja pjenušava vina iz hrastovih bačvi. Sve voće je doneseno iz sunčanih tropskih zemalja. Posebno za poslovne ljude, Radisson Corporation nudi sale za bankete, konferencije za štampu, poslovne pregovore, webinare. Lokacija hotela uvijek je ukrašena vrtnim skulpturama i cvjetnim panoramama.