Neko planira putovati dosta unapred i kupuje karte šest meseci unapred, pa se raduje dogovorenom datumu, neko leti svake nedelje zbog posla ili drugih razloga i smatra aerodrome drugom kućom, neko izabere nešto od proseka … Ali svi putnici imaju jednu zajedničku stvar: potrebu da pravilno izračunaju vrijeme dolaska na aerodrom. Stoga su svi barem jednom postavili pitanje: "Ako zakasniš na avion, šta da radiš?". Pokušajmo to shvatiti.
Razlog zakašnjenja
Pre svega, razmotrimo situacije zbog kojih putnici najčešće propuštaju avion. Na prvom mjestu je, naravno, kasni dolazak na aerodrom. U velikim gradovima, na primjer, u Moskvi, to je zbog saobraćajnih gužvi koje mogu zahvatiti u najnepovoljnijem trenutku.
Druginajčešći razlog je zabuna vremena. To se u većini slučajeva dešava ljudima koji su kupili karte za noćenje - od nula sati. Zapamtite da je nakon nula sati sljedeći dan. Na primjer, vaše vrijeme polaska je 00:30 15. avgusta. Zatim treba da stignete na aerodrom 14. avgusta. Koliko god to komično zvučalo, bilo je slučajeva kada je putnik, pošto je kupio kartu unaprijed i temeljito se pripremio za put, na kraju propustio avion.
Drugi mogući razlog je relevantan za letove sa presjedanjem. Ovu vrstu ćemo detaljnije razmotriti zasebno. No, ukratko, napominjemo da postoji mnogo ponuda na stranicama koje prodaju avio karte po vrlo atraktivnim cijenama, gdje su veze između letova dvadeset do trideset minuta. Ni u kom slučaju ne nasjedajte na takve trikove i kupujete ove karte, čak i ako ste sigurni da ste savršeno orijentirani na naznačenim aerodromima i da ćete imati vremena sletjeti bez preregistracije. Nećeš moći. Osim toga, izgubit ćete novac i pokvariti svoje putovanje zajedno sa svojim raspoloženjem. Međutim, o tome šta Vam prijeti ako ipak propustite avion, malo kasnije.
Šta učiniti da ne biste propustili avion
Provjerite unaprijed (po mogućnosti dva ili tri dana unaprijed) vrijeme i datum polaska. Pogotovo ako su karte odavno kupljene ili je let čarter. U potonjem slučaju, vrijeme polaska može se stalno mijenjati. Ali čak i ako letite redovnom linijom i nedavno ste nabavili putnu ispravu, još jednom se trebate provjeriti. U budućnosti, ovo je jednostavna akcijapomoći će vam da izbjegnete trošenje živaca, novca i grčevito traženje odgovora na pitanje: "Ako zakasniš na avion, šta da radiš?".
Mnoge stranice za prodaju avio karata imaju funkciju dnevnih podsjetnika. Također možete sebi postaviti podsjetnik na svom pametnom telefonu. Ovo će vam pomoći da smanjite rizik od kašnjenja na proceduru kao što je prijava na avion.
Izračunajte vrijeme putovanja
Obavezno ostavite nešto zaliha. Bolje je doći pola sata do četrdeset minuta ranije nego biti zadnji koji će doći na check-in. Ili trčite i vidite na semaforu da je prijava na avion ili čak slijetanje završena. Na putu se uvijek mogu desiti nepredviđene situacije - gužve, popravke, kvarovi na autu itd.
Zapamtite da prijava na međunarodne letove obično počinje tri sata i završava se četrdeset pet minuta prije polaska. Kod domaćih letova stvari su manje stroge: početak je sat i po, check-in se završava pola sata prije polaska. Moguće su male varijacije u ovom vremenu, ovisno o aviokompaniji koju odaberete. Tačnije informacije možete vidjeti na kupljenoj karti.
Osim toga, provjerite informacije o aerodromu sa kojeg ćete letjeti. Naravno, ako niste ranije bili tamo, ne morate posebno putovati i proučavati lokaciju terminala. Ali neće biti suvišno otići na službenu web stranicu aerodroma (ako postoji) i vidjeti najnovije vijesti. Moguće je da je jedan od terminala zatvoren zbog popravke, u kom slučaju će vam trebati više vremena za putovanje.
Također, prije upoznavanja aerodroma, preporučljivo je pogledati njegovu šemu, razmisliti koliko će vremena trebati da se stigne do željenog terminala, pročitajte recenzije. Ovo je posebno važno ako letite na vrhuncu turističke sezone, kada je većina aerodroma u odmaralištima preopterećena, zaposleni rade sporo, a red se kreće sporo.
Uvijek obratite pažnju na uslove cijene
Učinite ovo čak i ako nemate preduslove za to da možda nećete stići na vrijeme za slijetanje i nikada se prije niste pitali: "Ako propustite avion, šta da radite?". Kako kažu, upozoren je naoružan, pa pročitajte ove informacije u slučaju nepredviđenih okolnosti. Posebno pažljivo pročitajte paragraf koji predviđa zamenu i vraćanje avio karata.
Ako ste kupili putne isprave za letove sa presjedanjem ili, osim toga, za letove sa presjedanjem, ovu stavku morate pratiti. Biti preterano nonšalantan i nadati se da neće biti kašnjenja letova može vas dugo koštati skupo.
Još uvijek kasnite na registraciju. Šta učiniti?
Ne paničarite. Zapamtite da se prijava za međunarodne letove zatvara četrdeset pet minuta, za domaće - pola sata prije polaska, pa ako vam je ostalo otprilike toliko vremena, a stojite na samom kraju opšteg reda, potražite poseban š alter za prijavu za kasne putnike. Nažalost, nije dostupna na svim aerodromima, a ova usluga se može naplaćivati za ekonomske putnike.klasa - oko dvije hiljade rubalja. Ali ovo je vaša prava prilika da iskoristite kartu i stignete na avion. Ako nema š altera, pokušajte pronaći predstavnika svoje avio kompanije i objasniti mu situaciju. Glavna stvar je da ne budete besposleni, već pokušajte pametno potrošiti dragocjene minute.
Kasniš prije nego stigneš na aerodrom
Ako kasnite kod kuće ili na putu do aerodroma, obavezno obavijestite agenciju ili kompaniju preko koje ste kupili putnu ispravu. Ako možete nazvati prije nego što je prijava završena, bit ćete oslobođeni naknade za nepojavljivanje, što će vam omogućiti da dobijete barem djelomični povrat vaše avio karte, ako vam to dozvoljava cijena karte, ili ponovno rezervirate svoje mjesto na sljedećem letu.
Kada stignete na aerodrom, kontaktirajte predstavnika avio kompanije što je prije moguće. Pokušajte mirno objasniti suštinu problema i pažljivo slušajte šta će vam zaposlenik ponuditi. Možete biti prebačeni na sljedeći let, ili, ako želite, refundirati karte, vratit će vam dio sredstava u skladu s vašom tarifom.
U potonjem slučaju, putnici ekonomske klase i čarter putnici će imati najmanje sreće: vraćaju im se samo aerodromske takse ili ništa. Prilikom kupovine karte u poslovnoj klasi, možete dobiti puni povrat novca.
Ako imate presjedajući let
Prvo, kao što je prethodno preporučeno, ne kupujte kartesa kratkim priključcima. Također, pokušajte unaprijed saznati na koji aerodrom ćete presjedati, jer se može dogoditi da morate dugo putovati s jedne tačke na drugu.
Bolje je izračunati potrebno vrijeme za veze, polazeći od sljedećih faktora: ostavite najmanje dva sata za transfer na istom aerodromu (kako bi se vaš prtljag mogao pretovariti), ako ste sa djecom, dodajte još jedan sat ovom vremenu, ako je transfer na drugom aerodromu, potrebno vam je najmanje tri sata.
Zapamtite da vam je potrebna karta za ukrcavanje za transfer, pa je najbolje da se prijavite za dva leta odjednom. Ako letite različitim avio-kompanijama, koristite uslugu online prijave.
Kasni na ukrcaj
Još jedan problem koji može uzrokovati kašnjenje aviona. Više se ne morate pitati: "Kako dobiti boarding pass?", prijavili ste se na aerodromu ili putem interneta, ali onda su vam se pred očima pojavile duty-free trgovine… I, zaboravljajući na vrijeme, bili ste poneseni kupovinom. Ili je možda sve mnogo prozaičnije, jer ipak treba imati vremena da prođete kroz osiguranje na aerodromu, što može biti spora procedura u sezoni ili jednostavno zbog nežurnog rada aerodromskog osoblja.
Ako vidite da se red kreće presporo i da nećete imati vremena da prođete pasošku i carinsku kontrolu, otiđite do aerodromskog stručnjaka i pokušajte mu objasniti problem. Možda vam mogu pomoći da brzo prođete kroz ovaj proces. Ali ako u blizini nema nikoga kome se možete obratiti, pokušajte pregovarati s onima ispred vas u redu.
Još uvijek kasniš. Slijetanje završeno. Šta učiniti?
Ma koliko tužno zvučalo, ali takvi slučajevi nisu neuobičajeni. I nije toliko važno da li je vaš avion još uvijek na zemlji ili već dobiva visinu - ako je slijetanje završeno, više nećete biti pušteni u kabinu. Činjenica je da avioprevoznici plaćaju velike kazne za kašnjenje letova, povećavajući rizik od sudara između aviona u zraku. Ovo niko ne želi, pa bi sada vaše radnje trebale biti sljedeće.
Kada konačno propustite avion, idite do š altera avio kompanije i objasnite situaciju. Stručnjak će pronaći rješenje: ako ste trebali letjeti poslovnom klasom, bit ćete prebačeni na sljedeći let, ovisno o raspoloživosti.
Ako ste imali kartu za ekonomsku klasu, najvjerovatnije ćete morati kupiti novu putnu ispravu. Pa, ako dobijete neki dio iznosa neiskorištene karte. U oba slučaja sve ovisi o odabranoj tarifi, stoga uvijek pažljivo proučite uslove za zamjenu i vraćanje kupljene karte.
U zaključku
Dakle, još jednom ćemo odgovoriti na pitanje: "Ako zakasniš na avion, šta da radiš?". Prvo, ne paničite. Drugo, pokušajte ostati smireni i slijediti navedene preporuke. Treće, zapamtite da nema bezizlaznih situacija i da su uvijek oko vas ljudi koji mogu pomoći.
