Ulazni turizam je putovanje organizirano za strance, usluživanje stranih turista.
„Šarena ruska imanja ili monoton Sibir – strani turisti malo znaju o Rusiji“, žale profesionalci turističke industrije. Naravno, više ne govorimo o zabludi stranih stanovnika iz kategorije: u Ruskoj Federaciji medvedi šetaju ulicama, a Rusi ih hrane iz ruku. To je, međutim, već rudiment ideja o Rusiji, ali i mišljenja da se u zemlji u oblasti turističkih usluga za petnaest godina ništa nije promijenilo. Ulazni turizam u Ruskoj Federaciji trebao bi radikalno promijeniti ove procjene, podložan kompetentnom pristupu razvoju novih ruta.
Concept
Sinonim za koncept "ulaznog turizma" je engleska riječ "incoming". Ovaj sistem ima svoje alate za promociju turističkih proizvoda, ali ne toliko razvijen kao u unutrašnjem aspektu. Tržište ulaznog turizma uključuje poslovanjeupute ili edukativne ekskurzije.
Dinamika turističkih tokova
Broj turista u Rusiji je rastao dobrim tempom sve do 2014. Zatim je došlo do pada koji je povezan sa smanjenjem toka poslovnih turista zbog zaoštravanja spoljnopolitičkih odnosa. Ali 2015. godine, priliv putnika se blago oporavio. Rosstat navodi sljedeću dinamiku rasta stranih posjetilaca koji su naveli "turizam" kao svrhu svoje posjete Rusiji:
- 2011 - 2,335,977 ljudi;
- 2012 - 2,570,469 ljudi;
- 2013 - 2,664,782 ljudi;
- 2014 - 2,583,079 ljudi;
- 2015 - oko 3 miliona stranaca.
Prije skoro tri godine Rosstat je počeo da broji strance u Rusiji po modifikovanoj šemi, odnosno prešao je na računovodstveni sistem koji je razvila Svjetska turistička organizacija, a koji koriste sve zemlje. Turista je onaj koji dolazi u Rusiju da potroši novac. Po ovom sistemu, već u 2015. godini moglo bi se govoriti o skoro tri miliona stranaca. Pozitivna dinamika je također zabilježena u 2016.
Šta koči priliv turista u Rusiju
Stručnjaci u turizmu kažu da stranih turista nije sve manje, samo troše manje i selektivniji su u izboru usluga. Stručnjaci navode faktore koji ometaju razvoj ulaznog turizma u Rusiji:
- nerazvijenost međunarodnog vazdušnog saobraćaja;
- vizna ograničenja;
- sigurnosna pitanja;
- visoka cijena paketa;
- nizak nivousluga;
- loša infrastruktura;
- stranopolitičke tenzije;
- nedovoljno informacija o praznicima u Rusiji.
Pozitivni faktori
Situacija sa ulaznim turizmom se i dalje mijenja. Danas se ova vrsta putovanja smatra trendom, a profesionalci turističke industrije promovišu ruske turističke mogućnosti u svijetu. Za državu su očigledne prednosti ulaznog turizma koji donosi direktne investicije, ali i radna mjesta u subjektima federacije. Osim toga, stalan priliv turista stimuliše razvoj infrastrukture turističkog tržišta.
Povoljna situacija sa ulaznim turizmom povezuje se sa:
- uvođenje pojednostavljenog viznog režima;
- izgled turističke policije;
- razvoj infrastrukture ne samo u glavnom gradu, već iu regionima;
- kreiranje nacionalnih turističkih centara NTO Posjetite Rusiju u raznim zemljama svijeta kako biste predstavili slikovne informacije o Rusiji.
Tražene rute
Sovjetska putnička kompanija "Intourist" osamdesetih godina, uzimajući u obzir posebnosti ulaznog turizma, razvila je stotinu ruta koje su od interesa za strane turiste.
- Moskva-Sankt Peterburg.
- Moskva je zlatni prsten Rusije.
- Trans-Siberian Express.
- Tea Road.
- Veliki put Volge.
- Riječna krstarenja.
U organizaciji ulaznog turizma danas, turoperatori treba da ožive ove destinacije, ali do sada su tražene samo promovirane turističke destinacije.proizvodi. Turističke mogućnosti regiona predstavljene su prilično šturo, svega dva posto.
Strategija ulaznog turizma
Moskva i Sankt Peterburg više ne mogu ostati jedini centri privlačnosti za strance, takođe zbog nedovoljne infrastrukture: često nema dovoljno autobusa ili karata za muzeje. Profesionalci na tržištu putovanja nude:
- Razvoj novog mehanizma formiranja turističke destinacije. Na primjer, Moskva ili Sankt Peterburg kao veliki prepoznatljivi gradovi i polazne tačke rute; dalje - preseljenje u druge regije.
- Kreirajte nove brendirane rute koje ujedinjuju regije. Na primjer, Srebrna ogrlica Rusije. Ovaj smjer uključuje jedanaest predmeta sa etnografskim, kulturnim i istorijskim tačkama.
- Stvorite jedinstveni punopravni turistički portal u Rusiji, objedinjujući sve ponude za strane posjetitelje.
Brend pravila turizam
Savremeno turističko tržište nudi ne samo organizirane ture, već i individualna rješenja u zavisnosti od svrhe putovanja. Što je ponuda fleksibilnija, to su interesantnije za turiste. Turistički tokovi su različiti, a suptilnosti turizma ne treba propustiti. Ruska Federacija može iskoristiti potražnju stvaranjem brendova iz kulturnih ili prirodnih centara, ispunjavajući njihov imidž turističkim proizvodima. Za turiste granice subjekata federacije nisu bitne, one dolaze radi objekta.
Pored regiona glavnog grada, za strance se mogu otvoriti Bajkal, Sibir ili Kamčatka;plemićkih imanja, ribnjaka ili prirodnih rezervata. Turistička industrija smatra da danas postoje povoljni uslovi za promociju Rusije u inostranstvu.
Odakle turisti idu u Rusiju
Rusija je jedna od deset najposjećenijih zemalja svijeta, ali daleko zaostaje za Francuskom, SAD-om, Španijom i Turskom. Po broju turista koji dolaze u Rusiju, Kina je lider.
Strani turisti u Rusiji:
- EU - trideset sedam posto;
- Azija - trideset tri posto (Kina - dvadeset tri posto);
- Jugoistočna Azija i Australija dva posto;
- CIS - pet posto;
- Bliski istok - dvanaest posto;
- SAD - Jedanaest posto.
Interesovanje građana Irana i Indije u Rusiji raste. Strateški interesi Ruske Federacije u segmentu ulaznog turizma usmjereni su na Iran, Indiju i Vijetnam.
Prihod od stranih turista
Svjetska turistička organizacija godišnje objavljuje podatke o prihodima zemalja od ulaznog turizma. Iz njih proizilazi da je Rusija ispred manjih zemalja. A do nekih je mnogo teže doći nego u Rusiju:
- SAD - dvjesto četiri milijarde dolara;
- Njemačka - skoro trideset sedam milijardi dolara;
- Francuska - skoro četrdeset šest milijardi dolara;
- Španija - 56,5 milijardi dolara;
- Rusija - osam i po milijardi dolara;
- Kina - sto četrnaest milijardi dolara;
- Južna Afrika –nešto više od 8 milijardi dolara;
- Novi Zeland - skoro 9 milijardi dolara.
Ruski turisti troše četiri puta više od stranaca u Rusiji. Konkurencija sa zemljama koje su odavno shvatile prednosti ulaznog turizma čini neophodnim povećanje sredstava u ovom segmentu.
Regionalna tržišta za strane turiste
Nudi razvoj ulaznog turizma izvan glavnih regija, turistički stručnjaci primjećuju nemogućnost subjekata da ponude kvalitetne usluge stranim turistima. To se ne odnosi samo na razvoj rute, već i na elementarne sitnice. Regionalni turizam treba da bude upotpunjen osobljem - posebno vodičima koji znaju barem engleski.
Danas, u regijama koje su atraktivne za turiste, rijetko se mogu naći dvojezični jelovnici ili hotelske brošure za strance.
Koje regije imaju više stranih turista
Udio stranaca u hotelima Ruske Federacije je više od jedanaest posto, odnosno oko šest miliona ljudi. Međutim, distribucija turista po gradovima je neujednačena. Više od polovine živi u Moskvi - trideset pet odsto od ukupnog broja gostiju, nešto više od dva miliona ljudi. Udio stranaca u Sankt Peterburgu je trideset i tri posto od ukupnog broja gostiju, više od milion ljudi. Zanimljivo je da broj stranih turista nije uvijek proporcionalan domaćem turističkom toku.
Regije od interesa za strance
Ako uporedimo pokazatelje domaćeg i dolaznog turizma, ondarezultati će biti:
- Primorski kraj: Rusi – 813.511, stranci – 145.483;
- Irkutsk region: Rusi – 848572, stranci – 124,901;
- Sverdlovsk region: Rusi – 1.079.998, stranci – 79.997;
- Tatarstan: Rusi – 1.680.475, stranci – 101.980;
- Vladimirska regija: Rusi – 535, stranci – 88.845;
- Jaroslavska oblast: Rusi – 633.984, stranci – 48.845.
Alati za turističke atrakcije
Na povećanje turističkih tokova utiču: razvijena hotelska baza, moderni aerodromi i aktivna promocija turističke ponude na međunarodnom nivou, uključujući i tokom velikih svetskih događaja.
U 2018. takav događaj će biti Svjetsko prvenstvo čiji će domaćin biti Rusija. I već u fazama pripreme za to počinje promocija zemlje za turizam.
Igre će se održati na dvanaest stadiona u jedanaest gradova Ruske Federacije. Prema procjeni stručnjaka, Svjetsko prvenstvo u nogometu može privući do 1,5 miliona stranaca, uključujući i zbog bezviznog ulaska sa pasošem navijača i FIFA-inom listom. Svaki turista u Rusiji može potrošiti u prosjeku oko hiljadu dolara.
Specijalisti kancelarija turističkih centara stvorenih u svetu NTO Visit Russia provode niz prezentacija o zemlji, razvijaju programe za informisanje stranaca o turističkim mogućnostima u Rusiji. Prvenstvo postavlja nove izazove za turistički biznis, ovo je jedinstvena prilika da se ispriča o ruskim gradovima ireklamirati turizam u cijeloj zemlji.
Od B altika do Kurila, od Arktika do Kavkaskih planina
Ne znaju samo stranci ruski turizam. U suštini, Rusi znaju samo za kultne turističke rute, ne shvatajući koliko ima mesta koja oduzimaju dah u Rusiji:
- Kungurskaja pećina u oblasti Perm - 148 vertikalno kroz mine.
- Lotusova dolina na Volgi.
- Staljinov bunker u Samari - 12 spratova, sa liftom.
- Plesna šuma sa ekološkom stazom.
- Kargopol je drevni grad ukrašen sa 11 crkava od bijelog kamena.
- Potopljeni grad Mologa, 32 km od Ribinska.
- Alaid vulkan na ostrvu Atlasov.
- Ostrvo Wrangel je rezervat prirode sa oko četiri tuceta biljaka i životinja koje nema nigde drugde.
- Kapova pećina - oko 200 crteža primitivnih ljudi.
- Champ Island sa okruglim kamenjem.
- Aleja kitova na Čukotki je drevno eskimsko utočište.
- Stubovi vremenskih prilika u Komiju.
- Chara pijesak sa grebenima dina do 25 metara visokim.
- Muzej svetskog okeana u Kalinjingradu.
U protekle tri godine domaće turističko tržište se značajno promijenilo: formirale su se turističke niše, identificirani su glavni igrači u turističkom poslovanju, pojavljuju se novi turistički proizvodi u regijama. Domaći i ulazni turizam mogu se razvijati u istom pravcu, u jednoj infrastrukturi, ali bi trebali biti usmjereni na različite putnike - domaće istrani. To se ne odnosi na rute, kažu stručnjaci, već na suptilnosti turizma, poput jezičkih uslova i pojednostavljenog viznog režima. Ostali faktori u promociji ruskih turističkih proizvoda, kao što je osiguranje sigurnosti i udobnog prevoza putnika, podjednako su neophodni za potrošače ovog niza usluga koje se nude putnicima iz različitih delova sveta.
