Odmor, dežurstvo, vjenčanje ili drugi događaj - postavlja se pitanje odabira hotela u drugoj, često nepoznatoj zemlji. Takav "dom daleko od kuće" može biti ili najbolja uspomena na odmor ili ga potpuno uništiti.
Proučavati ponude, pregledavati fotografije, čitati recenzije pravih turista, ovih dana možete bukvalno bez napuštanja kuće. Međutim, postoje hiljade hotela i hotela, mišljenja turista su ponekad potpuno različita. Kako se ne izgubiti u ovoj raznolikosti?
Hotelske zvijezde
Ocjena hotela u zvjezdicama je prvi kriterij odabira za mnoge.
Ali prvo, trebalo bi da odlučite ne o nivou hotela, već o njegovoj namjeni. Zamislite da ćete se opustiti u letovalištu na moru, ali završiti u gradskom hotelu fokusiranom na poslovne putnike. Možda je luksuzan, zvjezdani i udoban, ali ipak neće ispuniti vaša očekivanja.
Svi hoteli su uslovno podijeljeni u 3 kategorije.
- Odmarališta. Hoteli za odmor. Obično se nalaze na obali mora, rijeke ili jezera, izagrad, imaju veliku okolinu sa mnogo prostora za rekreaciju i opuštanje.
- City & Business. Gradski hoteli. Pogodno za turiste koji žele razgledati gradske znamenitosti ili organizovati poslovne sastanke. Smješten ne samo u gradu, već na pješačkoj udaljenosti od istorijskog centra, ili drugih infrastrukturnih objekata.
- Tranzit. Hoteli koji se nalaze na teritoriji aerodroma, železničkih stanica i drugih transportnih čvorišta. Pogodno za putnike u tranzitu. Oni također mogu imati kategoriju "poslovne" sa potrebnim skupom usluga.
Tek nakon što se odlučite za svrhu putovanja, možete pristupiti izboru nivoa hotela.
U Evropi, hotelske zvjezdice dodjeljuje posebna komisija koja razmatra kandidate prema 21 kriteriju. Ovo uključuje veličinu soba, učestalost čišćenja i dostupnost dodatnih sadržaja: bar, restoran, spa centar, teretana. Kvalifikacije osoblja se također posebno ocjenjuju. Prisustvo takve "opcione" jedinice kao što je portir, portir ili konsijerž u državi može doneti hotelu dodatnu zvjezdicu.
Međutim, ova kategorizacija je vrlo uslovna. Naravno, u hotelu sa pet zvezdica dobićete garanciju udobnosti, a pogodnosti sigurno neće biti na spratu. Ali čak ni "pet" možda neće ispuniti vaša očekivanja.
U nepoznatoj zemlji, bolje je vjerovati poznatim brendovima.
Karakteristike monobranda
Lanac hotela nije samo ime, već i određeni standard kvaliteta. Štaviše, menadžment beskompromisno prati ovaj kvalitet. Na kraju krajeva, postoji samo jedan negativaniskustvo je gubitak klijenta za cijelu mrežu. Menadžment tim obično ima jasne kriterije za dizajn, veličinu sobe, raspon usluga. Obuka osoblja je takođe centralizovana. Stoga, ako vam se dopao boravak u nekom od hotela lanca, slobodno rezervišite sobu u drugom.
Vrijedi uzeti u obzir i to da je uobičajena kategorizacija po zvijezdama evropski sistem. Na primjer, Azija i neke južne zemlje imaju svoje kriterije za dodjeljivanje zvijezda. Stoga vas hotel može iznenaditi, kako ugodan tako i ne baš.
Ako idete s poznatim brendom, barem ćete izbjeći razočarenje.
Odredište - Turska. Tražim poznata imena
Turska ljeti je Meka za Ruse. Čuveni All Inclusive, more i dječja animacija privlače ljubitelje "odmora bez brige". Postoji i loša strana. Sa ovakvim prilivom turista, hotelski biznis u Turskoj je stavljen na tok, o bilo kakvom individualnom pristupu ne treba govoriti. Postoje i veoma ekstremni slučajevi trovanja ustajalom hranom, prljavštinom u sobama i drugim užicima.
Međutim, u Turskoj postoje lanci hotela koji "drže pečat".
Možda najpoznatiji turski lanac je Crystal Hotels 5, nagrađen mnogim nagradama. Postoje hoteli u svim popularnim odmaralištima: Belek, Side, Kemer, Bodrum.
Crystal hoteli specijalizirani su za odmor na moru i banje. Svaki putnik može pronaći "svoj" hotel. Neki od njih su raj za porodice sa decom. Za najzahtjevnije turiste preporučujemo Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA - besprijekorna usluga i potpuna privatnost su zagarantovani.
Još jedanpoznata turska mreža - Delphin. Sedam hotela mreže nalazi se u najpopularnijim odmaralištima. Svi su označeni sa pet zvjezdica. Glavna prepoznatljivost su plaže, ogromne uređene površine sa egzotičnim biljem i obilje zabave za djecu.
Rixos u Turskoj je "najevropskija" mreža. Dizajniran za bogate turiste, međutim, ostalo se isplati. Devet jedinstvenih hotela mreže su mini-gradovi sa svom infrastrukturom, svojim jedinstvenim stilom i bojom. Spisak pruženih usluga je ogroman, osoblje čini sve da se osjećate kao gost kraljevske krvi.
Šta hotelijere privlači u glavni grad
Ruski lanci hotela predstavljaju gotovo svi svjetski brendovi. Moskva je "slatki komad" za hotelijere širom svijeta. Milioni turista, godišnje izložbe, konferencije i sportski događaji tjeraju lance da se bore za pravo da tamo otvore svoj hotel.
Od luksuznih hotela sa pet zvjezdica u Moskvi možete navesti Hilton, Kempinski, Hayatt, Sheraton.
Nešto niže klase, ali sa dobrom uslugom i premium lokacijom - Radisson i Novotel. Opcija srednjeg budžeta - Ibis, Park Inn.
SLH pečat kvaliteta. Luksuz za pronicljive
"Mali luksuzni hoteli svijeta" - ovako se prevodi skraćenica SLH.
Strogo govoreći, ovo nije lanac, već znak kvaliteta, kao, na primjer, Michelin zvijezda za restorane, neka vrsta kluba za elitu. Ali nema sumnje u nivo hotela koji su označeni znakom SLH. Glavni kriterijum izbora jejedinstvenost. Ne postoje dva ista. Skijaški, egzotični, gradski i istorijski hoteli označeni su brendom SLH. Kombinira njihov luksuz i uslugu izvan razumjevanja. Ovo su zaista najbolji lanci hotela na svijetu.
Jedna od najneverovatnijih, osamljenih rezidencija kluba SLH nalazi se na ostrvu Muhu (daleko od toga da su svi čuli za ovo mesto) u Estoniji.
Pyadaste Manor. Skriveni dragulj
Piadaste Manor je istorijsko imanje iz 15. veka koje je pripadalo baronu fon Knoru. Sada je to luksuzni hotelski kompleks sa glavnom zgradom imanja, parkom, šljunčanim stazama i baštovanskom kućom. Nije potrebno opisivati stil i arhitekturu imanja, možemo samo reći da Estonci imaju veoma pažljiv stav prema istoriji. Želite da odete u 15. vijek sa tekućom vodom i iPadom umjesto ključa? Tu si.
Sobe nije prava riječ za ovaj hotel. Apartmani, sobe, sve samo ne sobe. Ne postoje dva ista. Srednjovjekovna arhitektura građevine je složena, zbog čega su i rasporedi prostorija neobični, sa nišama i nišama. Drveni podovi, pletene staze, ručno vezeni prekrivači u tradicionalnom estonskom stilu. S druge strane, interaktivni krevet sa daljinskim upravljačem na glavi. Pritisnete dugme - televizor skriven u podnožju "lebdi", još jedan pritisak - menja se scenario osvetljenja. Kupatilo iza staklenog zida koji postaje neproziran… da, da, opet pritiskom na dugme. Integrisani audio sistem, dugme za poziv za osoblje…lakše je reći čega nema.
Umirujuća sjeverna priroda,bicikli za šetnju, sauna na obali mora i videoteka sa starim filmovima - potpuno opuštanje je zagarantovano.
SLH hoteli su kvintesencija šik, aristokratskog odmora. Minus jedan - cijena. Ali vrijede.
Šta je sa budžetskom opcijom?
Radisson Blu Latvija, Riga
Ovaj kompleks svjetski poznatog lanca Radisson tipičan je gradski i konferencijski hotel sa 4. Nudi možda najbolju kombinaciju cijene i kvalitete. Smješten u centru glavnog grada Latvije, nekoliko blokova od Starog grada. Ima nekoliko barova, restorana i konferencijskih sala. Sa gornjih spratova hotela pruža se nezaboravan panoramski pogled na grad. Vrhunac hotela je najbolji spa centar Espa Riga u b altičkim državama.
Lep bonus za konzistentnost
Gdje god i u koju svrhu krenete, hoteli poznatih lanaca će vas primiti sa maksimalnim komforom.
Verovatno svi poznati lanci nude svoj program lojalnosti. Definitivno se isplati pridružiti se klubu. Članstvo je uglavnom besplatno i uštede su značajne.
Prvo, hoteli obaveštavaju o specijalnim popustima, promocijama i vrućim ponudama. Drugo, članska karta obično daje stalni popust čak iu sezoni. Hoteli često daju poklone vjernim kupcima u vidu usluga, cvijeća i slatkiša u sobi, besplatnih transfera, večera i još mnogo toga.
Nemojte se nikada bojati tražiti sobu za klasu višu, ili zahtijevati preseljenje ako vam nešto ne odgovaradogovara. Hotelski menadžeri su spremniji da udovolje stalnim gostima.
I zapamtite: jedan nesretan korisnik je gubitak za cijelu mrežu. Čak i ako je nešto poremetilo vaš boravak, brendirani hoteli će vjerojatnije saslušati i prihvatiti vašu pritužbu. I, naravno, pokušaće da isprave situaciju.