Starwood Hotels and Resorts Worldwide. Jedan od najvećih hotelskih lanaca

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:09

Lanci hotela stekli su ogromnu popularnost među turistima. Mnogi traže poznata imena kada rezervišu sobu daleko od kuće. Zaista, brend hotela je znak kvaliteta, garancija nivoa i udobnosti. Mnogi hotelski lanci su preduzeća sa dugom (a ponekad čak i vekovima) istorijom. Starwood Hotels and Resorts Worldwide je ime koje svi znaju.

Malo istorije. Kako je nastao brend?

Možete pisati knjige i snimati filmove o istoriji nastanka i razvoja Starwooda. Ovo je priča o tome kako pronaći profit čak iu vremenima krize, kako razmišljati izvan okvira i preuzimati opravdane rizike.

Osnovan 1991. godine u pozadini američke krize 80-ih, do kraja 90-ih postao je najveći hotelski lanac tog vremena. Kupovina hotelskog lanca Sheraton omogućila je kompaniji da osvoji tržište. Za nju se kompanija ni više ni manje takmičila sa Hilton Corporation.

Sada pod brendom Starwood Hotel postoji više od 1300 hotela u 100 zemalja svijeta. Koncern Starwood je konglomerat. Iz budžeta upravlja 11 hotelskih lanacado luksuznih, dizajniranih za različite ciljne publike.

Glavni projekat kompanije

Sa Sheratonom 90-ih započela je priča o neviđenom uspjehu Starwood Hotela. Prvi hotel ovog lanca kupljen je davne 1937. godine u gradu Springfildu. Tada je bilo ekonomski neisplativo mijenjati naziv, pa su sve naredne akvizicije preimenovane. I tako je nastao lanac Sheraton.

Svi hoteli imaju 5 zvjezdica. Moto mreže - "Dajemo vam svijet" - to je filozofija koncerna. Doslovno pokriva cijeli svijet, nudeći beskompromisnu uslugu, jedinstvenu arhitekturu, kulinarska iskustva i još mnogo toga.

Sheraton hoteli su prvi uveli besplatni interni telefon u svakoj prostoriji, teretanu na licu mjesta i pretvorili predvorje u punopravni konferencijski centar sa bežičnim internetom. I do danas, kompanija ide u korak sa vremenom, negde čak i ispred njega, i nudi usluge koje daleko prevazilaze "standard".

Najveći hotel na svijetu

U 2012, Kina je otvorila svoja vrata ogromnom i neverovatno lepom Sheraton Macao Hotelu Cotai sa 4000 soba, od kojih se dve zgrade poetski nazivaju Nebo i Zemlja.

Hotel u Kini je luksuzni kompleks u kojem čak i kategorija soba počinje odmah sa 45-metarskim Delux-om. Apoteoza "luksuznog" stila je, naravno, Predsjednički apartman, koji se prostire na gotovo 270 kvadratnih metara. m.

Spa, 4 tematska restorana, 3 bazena, teretana, golf, prava džungla u predvorju - dosadite uhotel ne mora. Osoblje koje govori najmanje 4 jezika, spremno da udovolji svakom vašem hiru.

Za privilegovane goste, hotel ima klupski salon u kojem možete raditi, sastajati se ili se samo opuštati. Zapravo, svaki hotel lanca ima takav klub, međutim, dostupan je samo vjernim kupcima Platinum nivoa.

SPG. Program lojalnosti Starwood Hotels

Starwood Preferred Guest Membership Card daje gostima hotela još više pogodnosti. Ovaj program je možda najbolji u svojoj klasi. Sastoji se od tri nivoa, prelazak na svaki od njih zavisi od broja noćenja u hotelima.

Postati član porodice Strawood Hotela je jednostavno i besplatno. Više od 1300 hotela u 100 zemalja svijeta bit će u vašem džepu na jednoj plastičnoj kartici. Ekskluzivne ponude, popusti, bonus noćenja i još mnogo, mnogo više.

Za udobnost gostiju, razvijene su mobilne aplikacije koje vam omogućavaju da brzo rezervirate, otkažete, provjerite stanje, naručite dodatne usluge. SPG čak nudi i svoju kreditnu karticu baziranu na Visa za još praktičnije plaćanje i bonus bodove.

Putovanje se sastoji od malih stvari. Ponekad pravovremena šoljica kafe može spasiti dan. Šta ako serviraju čokoladu uz kafu? Hoće li naručiti taksi, karte, igrati se sa djecom, organizovati sastanak, nasmiješiti se i pozvati vas ponovo u posjetu?

Starwood brine da se život gostiju sastoji samo od ugodnih stvari.